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我注意到這個女孩子已經有…..我想想….好幾年了 有時候會在網站廣告看到，會在面紙盒上面看到 甚至公司買的話機，在大樓上面的超大借款看板 總之有客服人員的場合，就很容易看到她的出現 曾經也一度收集在生活中看到她的照片，只可惜隨著日子的久遠 很多照片我又不知道收在哪兒

本月初收到去年初續約的主機商Netfirm的信件，大意是說我的服務預期到甚麼時候為止之類，本來也不多加理會，誠如我之前所說的，這家公司我已經打算放到我今年二月合約到期後，以後老死不相往來。 不過前兩天忽然又收到了Netfirms的一封信件，標題是Netfirms Web Hosting – RECEIPT，仔細一看，原來我已經renew產品，並且沿用舊合約到2008年的2月諸如此類的，這可嚇壞我老人家了，畢竟美金119元可不是鬧著玩的，按照我放adsense的累積速度，這筆錢可能要等到天荒地老才賺得回來啊，而另一個更嚴重的事情是，我不記得我有點入任何同意付費的連結，甚至連Netfirms的管理後台我也大半年沒有連進去看過，更別說是Renew我的服務。 大概是假收據真通知吧，我本來這麼想。 在連到Netfirms管理後台，仔細看了Billing History以後，呃……似乎真的已經Renew了，說不得，只好寫了封信給它們的帳務客服，詢問這次為何自動從我以前註冊的信用卡裡面扣款，昨天收到的回覆是，這是它們的合約條款balahbalah之類的，他們並沒有可以取消這個服務的後台按鈕，簡單的來說，我整理信件所說的幾個重點: Netfirms的服務合約裡，有記載它們會自動續約這個條款 使用者在管理介面並沒有取消服務或是取消信用卡授權的功能 要取消可以，請使用者檢附申請資料(例如帳號、密碼) 上網搜尋了類似的資料，似乎看到不少user在使用國外虛擬主機的服務時 ，有不少類似的經驗，這也不單僅是 Netfirms幹的好事，還有人有更悲慘的經驗，像是取消了帳戶還是被扣款 :shock: ，雖說Netfirms在受理我的取消倒是蠻爽快的(不曉得要何時才會完成退款)，但這種經驗蠻令人難忘的，我倒不是要怪Netfirms，這個授權條款我真的沒有注意到，而後續Netifirms的提醒到期信件也沒有另外告知我，幸好當年註冊的email還繼續使用，不然我發現到這個問題不知道何年何月了。 如果有註冊過國外主機或是使用信用卡交易的朋友，不可不慎啊。

獨孤木大師的這篇My Page的正確抗議方式真是太讚了，當年無名的向ISP抗議的話術，反撲到自己身上不知感覺如何。

在搬主機完工的隔天，，收到了主機商給我的回信，針對我之前的資料庫障礙問題，Netfirms淡淡地寫了封信給我，大意就是:「你的網站現在開啟來很正常，有問題請打給我們的客服或聯絡技術支援」，Robbin當下隨即寫了第二封英文抱怨信給Netfirms的客服人員，翻譯成中文大概是這樣 敬愛的主機商: 兩天過去了，障礙不但沒處理，還沒告訴我原因，我並不想要求你們的退費或是其他的，沒想到當初選擇你們的服務是因為品質，現在證明我買了一堆垃圾，糟透了，我不會再用你們的服務。我要搬家!!

update:目前與why3s這家主機商合作。 這幾天原本netfirms的主機的資料庫出了問題，導致開啟我的blog以後，error的訊息就如雪片般飛來，首頁的文章無法顯示，這情況在這一年多以來，不間斷地發生，說真的很困擾我，當初年輕氣盛，由於netfirms的方案便宜又大碗，隨便個空間都有20GB，加上好像流量超大，資料庫可以安裝很多，所以就申請下去，儘管在第一年的使用上，掛站情況都有，但是看在寫信給客服總是在一兩天內得到回音的情況下，所以儘管第一年到期，我還是接著使用下去，畢竟換主機跟搬家一樣，都是件麻煩的事情。 而第二年的情況卻變本加厲了，慢慢地，我發現… 我的網頁開起來很慢，儘管首頁的 loading的東西不多，大陸的網友連不進來我的網站，網站掛點的時間變長….寫信給客服不再是迅速得到解決，而是石沈大海或是制式回答，這一大堆問題，再加上近來頻頻掛點，所以我乾脆就把主機商給換了，詢問Beata的主機商是哪一家，接著跟著也去申請了daxp的空間，趁著這兩天的時間，先把blog給搬過去。 netfirms仍然沒有回應，但daxp這邊不管是我在論壇上或是寫給客服的問題，每個問題都在一個恐怖的短時間內得到回覆並且解決了，這個令我感動萬分，當然新主機的規格沒有之前Netfirms那邊的那麼華麗，但是應該比較符合我的需求，不過也因為主機商搬遷，所以我之前架的相簿沒有跟著搬過來，畢竟空間沒有那麼大，乾脆在flickr申請了一個pro帳號來供我使用，儘管買了主機又買了 pro帳號，一年下來的費用，也比netfirms那邊便宜個一千多塊錢，畢竟習慣了自己主機的我，很難叫我適應那些免費的 blog帳號，更別說是沒用的無名金卡VIP那些功能了。 匯入資料庫時遇到了一些問題，我還是就我的能力範圍儘可能備份為原樣，有些文章自己看了都覺得討厭，刪了，加上因為加了固定網址，有些文章的連結跑掉了，原來的 wp論壇我先放在netfirms那裡不動，站上還有些東西要修正，todo list還是多到不行。 有時間我會慢慢弄回來原狀 現在主機的情況比以前在Netfirms要好上太多了，果然有些情況該下猛藥時還是不能手軟啊。

前幾天Yahoo奇摩的會員應該都收到了一封通知函，內容大致上為自8/10號中午1200時起，為了所謂的『持續提供更好的功能與服務』，將要加收交易手續費，而所謂交易手續費，為 每單件商品 交易手續費為 商品結標金額的 3% ， 收取費用為 $0 ~$300 感覺起來，就好像房東跟你收取了店租以後，還要跟你的每個買東西的客人收點3%的手續費，合理嗎?你覺得房客賣東西房東抽成合理嗎? 還記得當時一開始的收取每筆刊登費用3元，當時因為還沒有收費制，儘管有人對於費用有意見，但是大多數的人都選擇了接受，而一開始的刊登費，就是為了要『持續提供更好的功能與服務』，而之後可能還有直購設定費，拍賣底價費，廣告費..等各種名目，不一而足，但基本的刊登費3元是必須得收的，既然如此，同樣是為了『持續提供更好的功能與服務』，同樣的目的，不同的名稱，使用者得重複付出相同的費用，合理嗎? 而成交金額的3%收費標準也很詭異，你賣出了一台一萬塊的手機，要付出的手續費是300塊，賣出一台1000塊的二手洗衣機要付出30塊的手續費，平台大小不會因為商品改變，雅虎也不會因為你買手機，再送你月租費兩個月，你買洗衣機，送你高效洗衣粉一年份，既然如此，同種平台，不同費用的收費標準就很耐人尋味了。 台灣Yahoo讓眾多網民流連忘返的是他的服務嗎?當然不是，說穿了，還不是因為他廣大的會員數量，一般的賣家當然不會把店開在人煙罕至的地方，而多數買家也不希望找不到自己想要的東西，因為如此而選擇了Yahoo，並不是因為他提供了更安全的交易機制，也不是因為能妥善買賣糾紛，更不是因為商品經過嚴格Yahoo人員把關，(我在新球鞋入手小感就提到了Yahoo的仿冒商品不勝枚舉，而管理人員根本就視而不見)，只是因為廣大網民支持，台灣Yahoo才可以幹掉眾多對手而在目前網拍平台獨大，但似乎是因為獨大，所以收費更肆無忌憚。 對了，別忘了Yahoo公告提到的 我們特別設立 《 Yahoo! 奇摩拍賣交易手續費互動部落格 》 與 《 交易手續費互動討論區 》專版 ，若您對收費的方式有任何疑問，都可以透過這些管道直接與我們對話 好吧，那網民在討論區發表意見或者是提出質問可以嗎?